Verzendbeleid

Bij Novaplanet doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen.

Verzendkosten

Nederland en België: €4,95 per bestelling.
Gratis verzending vanaf €75.

Voor overige EU-landen gelden afwijkende tarieven. De exacte verzendkosten zie je altijd tijdens het afrekenen, voordat je je bestelling bevestigt.

Levertijd

De levertijd verschilt per product en hangt af van de voorraadlocatie. Producten uit een Europees magazijn zijn er doorgaans binnen 3 tot 7 werkdagen. Voor artikelen die vanuit een magazijn buiten de EU worden verzonden, geldt een levertijd van 8 tot 18 werkdagen. Bij elk product op onze website vind je een indicatie van de verwachte levertijd.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je precies kunt volgen waar je pakket zich bevindt.

Invoerrechten en BTW

De op onze website getoonde prijzen zijn inclusief BTW. Voor zendingen van buiten de EU zijn de invoerrechten reeds in de prijs verwerkt; je betaalt bij ontvangst dus niets na.